Als Windows 10 niet werkt of niet reageert, hoe u dit kunt oplossen

Na 4 jaar updates en nieuwe versies is Windows 10 enorm gegroeid qua functionaliteit, qua prestaties en ook qua stabiliteit met een lagere foutgevoeligheid en een beter zelfherstellend vermogen bij problemen. Denk bijvoorbeeld aan de tools om de functie-updates te annuleren of de automatische uitvoering van de tools voor probleemoplossing, die we later zullen bespreken. Desondanks is Windows 10 niet (en zal het ook nooit) vrij zijn van defecten, dus het kan gebeuren dat het niet meer werkt, dat het vastloopt, dat het opnieuw opstart met een fout of dat het niet reageert op opdrachten.
We kunnen verschillende gevallen van deze storingen hebben, bijvoorbeeld als het niet werkt na het opstarten, na inloggen, na een update, na het laden van de desktop of na een paar minuten gebruik van de computer.
Als Windows 10 daarom niet werkt omdat er problemen zijn zoals deze zojuist genoemd, waarbij de computer niet meer reageert op muisklikken of toetsenbordtoetsen, zien we hier wat de beste manieren zijn om het probleem op te lossen .
LEES OOK: Wat te doen als Windows 10 vastloopt of vertraagt

1) Update Windows 10

Niet iedereen weet dat Windows 10 tweemaal per jaar door Microsoft wordt bijgewerkt met een nieuwe versie die de aanwezige functies verbetert, nieuwe toevoegt en de gevonden gebreken corrigeert. Het updaten van Windows 10 en ervoor zorgen dat je de nieuwste versie hebt, is de eerste manier om computerproblemen op te lossen.
Druk op de Windows + I- toets om Instellingen te openen, selecteer Update en beveiliging en controleer op updates die functionaliteit, foutcorrecties en patches kunnen bevatten.

1Bis) Verwijder de laatste update.

In sommige gevallen kan de pc in plaats daarvan problemen ondervinden na een van de updates die door Microsoft zijn uitgebracht. Als dit het geval was, kunt u met een simpele klik teruggaan naar de vorige versie van Windows 10 en naar Instellingen> Update en beveiliging> Herstel gaan .
Het is ook mogelijk om Windows-updates te verwijderen als ze fouten veroorzaken, hoewel dit ingewikkelder kan zijn.

1Tris) Stuurprogramma-updates

Een van de redenen waarom Windows vastloopt of niet meer reageert, kan te maken hebben met verouderde hardwarestuurprogramma's. Drivers zijn software waarmee de computer de hardwareonderdelen kan bedienen. Het videostuurprogramma beheert bijvoorbeeld het gebruik van de grafische kaart van uw computer en is verantwoordelijk voor wat u op het scherm ziet. De meeste stuurprogramma's in Windows 10 worden automatisch bijgewerkt via Windows Update, dus het gebruik van de automatische systeemupdate zou geen problemen moeten opleveren.
Als sommige randapparatuur echter niet werkt of niet reageert, kunt u stuurprogramma's downloaden om veilig te installeren, zoals uitgelegd in een ander artikel.

2) Programma voor probleemoplossing

Windows 10 wordt geleverd met een geïntegreerde set hulpprogramma's voor probleemoplossing die veel van de meest voorkomende fouten op het systeem kan vinden en oplossen, zoals de werking van Bluetooth, het netwerk, de printer, de apps, het menu Start en verschillende andere dingen.
Open vervolgens Instellingen> Update en beveiliging om het gedeelte Problemen oplossen te vinden, waar u een van de automatische tools voor specifieke soorten fouten kunt starten.

3) Scan op malware en virussen

De meeste problemen met het Windows 10-systeem zijn afkomstig van malware, die uw computer kan hebben geïnfecteerd door deze onstabiel, traag of vaak vast te zetten. Als er zelfs maar een vermoeden bestaat dat de pc mogelijk is aangetast door een virus of malware, is het absoluut raadzaam om de bestanden volledig te scannen met het gratis programma Malwarebytes Antimalware, een van de beste en meest bekende.
Als dat niet genoeg is, volg dan de procedure om malware en virussen van de geïnfecteerde computer te verwijderen.

4) SFC-scan

SFC staat voor System File Checker en is een tool die Windows-bestanden controleert en herstelt als sommige beschadigd zijn. Deze tool werkt automatisch en is een geweldige manier om corrupte systeembestanden te repareren die verantwoordelijk kunnen zijn voor verschillende fouten, zoals die van het niet gevonden of corrupte bestand.
Om deze SFC-scan te starten, opent u de opdrachtprompt vanuit het menu Start (zoek ernaar en klik er met de rechtermuisknop op om het als beheerder uit te voeren) en voer de volgende opdracht in.
sfc / scannow
Start uw computer opnieuw op nadat de scan is voltooid en controleer of Windows goed werkt en reageer zonder foutmeldingen.
In een ander artikel, de gids voor SFC Scannow
LEES OOK: Belangrijkste redenen voor crashes van Windows en pc

5) Schone laars

Met schoon opstarten kunt u Windows 10 starten met alleen Microsoft-services actief, met uitzondering van alle externe programma's. op deze manier kunt u vervolgens de programma's verwijderen en verwijderen die een fout geven (als dit het geval is).
Om Windows-problemen met schoon opstarten op te lossen, drukt u tegelijkertijd op de Windows + R-toetsen en voert u de opdracht msconfig uit.
Druk op het tabblad Algemeen op Selectief opstarten en hef de selectie van Laad opstartitems op . Start uw Windows 10-computer opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost; als alles goed gaat, dan is de fout van de storing zeker een van de geïnstalleerde programma's die moet worden geïdentificeerd en verwijderd.

5Bis) Event viewer

In het geval van programma- en toepassingsfouten kan de eventviewer worden gebruikt om precies te identificeren wie verantwoordelijk is. Zoek naar de eventviewer in het menu Start en open deze door te zoeken naar fouten op applicatie- en systeemniveau in de Windows-logboeken . In een ander artikel zagen we de gids om Windows-fouten te herstellen vanuit Logboeken.

6) Controleer het geheugen

De meest waarschijnlijke oorzaak van een niet-reagerende computer is een probleem met RAM-geheugen, mogelijk onvoldoende of beschadigd. Om te controleren op fouten in het geheugen van de computer, kunt u in het menu Start van Windows 10 zoeken naar het hulpprogramma voor geheugenbeheer, mdsched.exe genaamd. Vervolgens wordt u gevraagd of u het geheugen onmiddellijk of na de volgende herstart wilt scannen.

7) Controleer schijf

Als de harde schijf traag of defect is, werkt een pc mogelijk niet correct en vertraagt ​​het de prestaties aanzienlijk. Schijfcontrole is een van de basishulpmiddelen van Windows en het is altijd de moeite waard om er zeker van te zijn dat er geen slechte sectoren of corrupte onderdelen zijn. Om Windows Scandisk te starten, opent u Windows Verkenner, klikt u met de rechtermuisknop op het schijfstation dat u wilt controleren, gaat u naar Eigenschappen en start u vervolgens op het tabblad Extra Foutcontrole .

8) Reset pc

Als de computer te veel problemen en te veel vertragingen of plotselinge bevriezingen zou hebben, zonder te veel tijd te verspillen aan het maken van ingewikkelde diagnoses, biedt Windows 10 de pc-reset- tool, waarmee u Windows 10 kunt resetten, de instellingen en opties opnieuw kunt instellen en kunt verwijderen alle geïnstalleerde programma's. In plaats daarvan worden alle bestanden die op de schijf zijn opgeslagen, zoals documenten, foto's en muziek, bewaard.

9) Herstelconsole

Zoals al uitgelegd in de handleiding over het openen van de Windows 10-herstelconsole, is dit het belangrijkste hulpmiddel om problemen op te lossen als Windows niet correct start en u geen toegang tot de desktop geeft en normale hulpmiddelen gebruikt. In de herstelconsole vindt u de tools om uw pc te resetten, een back-up te herstellen, een eerdere configuratie te herstellen of om de opdrachtprompt te openen en handmatige correcties uit te voeren.
LEES OOK: Hoe u de computer zelf kunt repareren zonder naar de technicus te gaan