In deze tweede aflevering van vragen en antwoorden proberen we enkele zeer algemene, maar terugkerende problemen met betrekking tot de prestaties van de computer op te lossen. Zeker als Windows geblokkeerd is en niet meer reageert op commando's of simpelweg als het te traag gaat.
Meestal is het symptoom een abnormaal en abnormaal gebruik van CPU of geheugen door een proces of programma dat niet goed werkt.
Andere keren kan de oorzaak een virus zijn of is er een probleem met de corrupte systeembestanden of met sommige actieve services.
Ik herinner me dat voor elk computerprobleem waar je geen verklaring voor kunt vinden (met behulp van het zoekvak hierboven), je me een vraag kunt stellen via het contactformulier of een opmerking achterlaat op een relevant artikel.
1) Vraag : Waarom is mijn computer vergrendeld en neemt al het RAM-geheugen in beslag "> Ctrl + Shift + Esc " om toegang te krijgen tot de taakmanager, klik op het tabblad processen en bestel ze voor het bezette geheugen door op de koptekst van de corresponderende kolom te klikken.
Aan de hand van de cijfers kunt u gemakkelijk zien of een proces te veel geheugen gebruikt en klikt u erop met de rechtermuisknop om de optie " Proces beëindigen " te gebruiken.
U moet dan kijken of het probleem zich nog steeds voordoet en, in dat geval, dat programma verwijderen.
Voor meer informatie over het RAM-verbruik kunt u de Microsoft RamMap- tool gebruiken die laat zien hoe de computer RAM gebruikt
In een ander artikel meer uitleg over hoe Windows te ontgrendelen als de pc vastloopt of als de computer traag wordt, met behulp van Taakbeheer
2) V : Mijn computer is traag sinds ik de antivirus heb geïnstalleerd; hoe kan ik oplossen?
Antwoord : Er kunnen drie gevallen zijn:
- de computer werkt traag omdat er een tweede antivirusprogramma is geïnstalleerd bovenop een ander reeds aanwezig programma.
Verwijder in dat geval een van de twee onmiddellijk omdat twee antivirusprogramma's niet kunnen samenwerken op een computer.
- Er is een nep-antivirus geïnstalleerd die niets anders doet dan problemen benadrukken.
Het is de zogenaamde Rogue Antivirus die doet alsof hij niet-bestaande malware en infecties vindt en die vaak om geld vraagt om de remedie te kopen (zie hier hoe u nep-antivirus kunt elimineren).
Hoe dan ook, zelfs als het geen nep-antivirus was, bekijk dan de lijst met de beste gratis antivirusprogramma's van 2012 en elimineer wat de pc vertraagt.
- Op een oude of minder krachtige computer kan de realtime antiviruscontrole te veel computerbronnen in beslag nemen.
Het is beter om de gids te volgen om de antivirus te versnellen door paden en mappen van de controle uit te sluiten
3) V : Mijn computer crasht nadat ik hem heb gebruikt, de muis beweegt maar niets anders reageert, wat kan dit probleem veroorzaken?
Antwoord : Dit gebeurt meestal wanneer een programma een aanzienlijk deel van het geheugen of de verwerkingskracht van de processor in beslag neemt, vooral als u een single-core processor heeft.
Druk op de " Ctrl + Shift + Esc " -toets op het toetsenbord, open de taakbeheerder en noteer of op het tabblad Processen op de CPU-kolom de elementen worden geordend en merk op of een programma de CPU voor 99% of 100% gebruikt.
Om de computer opnieuw te activeren, beëindigt u het proces door erop te klikken met de rechtermuisknop.
Controleer ook het geheugen zoals aangegeven bij vraag 1.
Nu is het niet normaal dat een programma 100% van de CPU in beslag neemt, maar dit probleem kan zich ook voordoen bij belangrijke applicaties waarvan niet kan worden afgezien.
Als u niet van computer kunt wisselen, kunt u nog steeds een tool gebruiken die het gebruik van computerbronnen via één proces kan beperken.
In een ander artikel, "Geen vertragingen meer van Windows en CPU op 100%", had ik Process Lasso beschreven, de beste van deze tools, niet langer gratis.
Gelukkig zijn er ook andere alternatieven waarmee u programma's kunt versnellen door de prioriteit van processen te beheren en te voorkomen dat ze de processor misbruiken.
Als het probleem afhangt van het SVCHost-proces, raad ik aan de analysehandleiding van Svchost.exe te lezen als u 99% of 100% cpu gebruikt.
In een ander artikel echter de mogelijke oplossingen als het hoge CPU-gebruik wordt veroorzaakt door Systeemonderbreking.
4) V : Heel vaak verschijnt het bericht "de applicatie of het programma reageert niet", wat kan ik doen om het probleem op te lossen?
Antwoord : Als dat programma te veel processor gebruikt (zie vraag 3) of te veel geheugen (zie vraag 1), kan de Windows-fout optreden, waarvoor dat programma niet reageert en crasht.
In deze gevallen is het beter om te proberen op "Wacht" te drukken om te zien of het zichzelf ontgrendelt of op Beëindigen en vervolgens opnieuw te starten en te kijken of het een willekeurige fout was.
Als de fout vaak optreedt, raad ik aan het bericht "Als een programma crasht en niet reageert ..." te lezen, waarin ik enkele programma's heb gerapporteerd om de redenen voor deze blokkades te diagnosticeren en te begrijpen.
5) V : Af en toe verschijnt er een foutmelding met de melding "Windows Verkenner werkt niet meer", wat gebeurt er?
Antwoord : van dit probleem heb ik een specifiek artikel geschreven met alle mogelijke oplossingen: Oplossingen als Windows Explorer niet meer werkt en Windows vastloopt (explorer.exe).
Ik voeg ook de mogelijkheid toe om een bestandsintegriteitscontrole van het Windows-systeem uit te voeren met behulp van het hulpprogramma SFC Scannow.
Een andere mogelijke zeer eenvoudige oplossing is deze: ga naar de map C: \ Windows, zoek het bestand explorer.exe, kopieer het en plak het in de map C: \ Windows \ System32
Voor meer vragen over het onderwerp of voor verdere verduidelijking met betrekking tot deze vragen, kunt u hieronder een opmerking achterlaten.
