Bijna iedereen kan getuigen dat ze ongewenste telefoontjes hebben ontvangen van commerciële operators, verkoop- en reclamebureaus . Er wordt steeds vaker gebeld, zowel op de vaste telefoon thuis als op de mobiele telefoon, voornamelijk van telefoonmaatschappijen en ook van operators die lagere rekeningen voor elektriciteit en gas beloven.
In sommige gevallen kan het een echte hamer worden, wat ertoe leidt dat vrijwel geen enkel onbekend nummer in het adresboek wordt beantwoord, met het risico echter dat u oproepen verliest van oude vrienden van wie ik het nummer niet heb of van mensen die contact met ons willen opnemen om ons te bezorgen pakketten (in het geval we wachten op een koerier) of die om professionele redenen naar ons op zoek zijn.
Gelukkig is de technologie doorgegaan en biedt het effectieve tools om de meeste van deze vervelende telefoontjes te blokkeren.
We zien in deze handleiding hoe we ongewenste commerciële oproepen op vaste en mobiele telefoons kunnen blokkeren, zodat we alleen oproepen kunnen ontvangen van onbekende gebruikers die ons om andere redenen zoeken.
LEES OOK -> Blokkeer onbekende nummers op Whatsapp
1) Register van opposities
Een van de wapens die we kunnen gebruiken tegen ongewenste en commerciële oproepen, vanuit juridisch oogpunt, is het zogenaamde oppositieregister.
De telefoonnummers die in het oppositieregister zijn ingevoerd, worden gewist en verwijderd uit de lijst met terugbelverzoeken van de televisies.
In feite voorziet de wet in de theoretische verplichting voor degenen die marketing maken, dat wil zeggen degenen die de telefoon gebruiken om commerciële diensten en producten te promoten, om de nummers die zij van plan zijn te bellen naar dit register van opposities door te geven.
In theorie mogen degenen die zich inschrijven in het oppositieregister daarom nooit worden gebeld door instanties, callcenters en eerlijke bedrijven die om toestemming vragen.
Inschrijven in het oppositieregister kan via internet door het invullen van een eenvoudig formulier, maar alleen door mensen die een telefoonabonnement hebben.
Inschrijving in het oppositieregister is daarom het eerste wat we moeten doen als we niet langer ongewenste oproepen van deze instanties, bedrijven of telefonisten kunnen ontvangen.
Het oppositieregister wordt alleen gebruikt om commerciële oproepen naar een vast nummer te weigeren .
Het probleem is dat degenen die telemarketing doen de lijst met te bellen nummers nauwelijks bijwerken door ze te vergelijken met die van het oppositieregister, ook veel bedrijven geven er niets om en respecteren het absoluut niet.
In theorie zijn degenen die het oppositieregister niet respecteren in strijd met de wet en moeten boetes krijgen, vooral als ze bellen met het nummer dat onder anonimiteit valt, wat altijd illegaal is.
Deze oplossing zou dus prima kunnen zijn voor vaste nummers (zelfs als ze toch bellen, zelfs als we in het register zijn geregistreerd), helaas werkt het niet erg goed, waardoor registratie bijna nutteloos is .
Een strategie om reclame-oproepen te onderscheiden en te blokkeren is als volgt :
Telkens wanneer we een oproep ontvangen van een nummer dat we niet in het telefoonboek hebben en dat een commerciële oproep zou kunnen zijn, nemen we niet op en zoeken we dat nummer niet op de Tellows.it- site of op de Chistachiamando.it- site .
Als er een overeenkomst wordt gevonden, moet dat nummer absoluut worden vermeden en op de lijst met geblokkeerde nummers worden geplaatst.
Tellows zal van elke kwestie zeggen of het commercieel is, met een stem van 1 tot 10 over de mate van aandringen en ergernis die wordt veroorzaakt, en gaat zelfs zover dat de meest hardnekkige en de meest misleidende operators worden omschreven als "telefonisch terrorisme".
Als het nummer niet wordt gevonden, kunt u het terugbellen als u wilt weten wie ons heeft gebeld.
In het geval dat een nummer niet aanwezig is op Tellows, maar in plaats daarvan een commercieel gesprek, kunt u dat nummer schrijven op de Tellows-website en toevoegen aan de lijst met ongewenste bellers in Italië, zodat andere mensen het kunnen herkennen en blokkeren.
2) Hoe ongewenste commerciële oproepen op Android te blokkeren
Als we een Android-smartphone gebruiken, zijn de filters die beschikbaar zijn als app aanzienlijk effectiever, omdat ze zijn gemaakt op basis van beoordelingen van andere gebruikers; deze laatsten geven elke keer wanneer ze een ongewenste oproep ontvangen feedback en commentaar, waardoor een steeds effectiever filter voor andere gebruikers wordt gegenereerd.
De beste app hiervoor is Moet ik antwoorden.
Als deze app op de telefoon is geïnstalleerd, hebben we een nieuwe numerieke kiezer (die app die we openen om telefoonnummers in te voeren) die met de telefoon kan communiceren en elk inkomend gesprek kan controleren, in vergelijking met hun interne databases.
Als de inkomende oproep ongewenst is of als nummers worden gerapporteerd als "seriële hinder", zal hij niet eens de telefoon bellen door onmiddellijk op te hangen; het bloktype en de filtergevoeligheid kunnen eenvoudig worden aangepast binnen de app-instellingen.
Het is momenteel de meest effectieve app om elk type commerciële oproep op Android te vermijden, maar laten we niet vergeten alle machtigingen te geven (zelfs om de originele telefoon-app te vervangen) en deze in te voegen in de uitzonderingen van energiebesparing, zodat we alle typen effectief kunnen blokkeren ongewenste oproep.
Als we een vrij recente Android-telefoon hebben (Android 8.0 of 9.0), heeft Google een spamfilter voor oproepen geïntegreerd, zodat we onmiddellijk de aard van ongewenste oproepen kunnen bekijken en kunnen beslissen of we ze willen beantwoorden of niet (we kunnen ze ook volledig blokkeren).
Om jezelf te beschermen tegen ongewenste oproepen op je Android- telefoon, kunnen we veel andere apps gebruiken die vergelijkbaar zijn met degene die al zijn gemeld, zoals degene waarover we het hadden in de handleiding over het blokkeren van oproepen van privé- of onbekende nummers met Android en iPhone .
3) Hoe ongewenste commerciële oproepen op de iPhone te blokkeren
Als we een iPhone hebben, kunnen we ongewenste oproepen blokkeren met een app genaamd Truecaller.
Door deze app te installeren en alle vereiste machtigingen te geven, kunnen we van tevoren zien wie ons belt, met een waarschuwingsvenster tijdens de ringen (het verschijnt als een rood venster met het woord SPAM bovenaan).
Naast een indicatie van inkomende oproepen, kan het ze ook helemaal blokkeren om zelfs niet onnodig te bellen.
Eenmaal geabonneerd op de dienst (nodig om te kunnen profiteren van alle functies van de app), kunnen we ook de interne chat gebruiken om berichten en foto's te verzenden met andere gebruikers van de app, en ook geldige feedback en opmerkingen te geven over eventuele telefoonnummers. nog niet opgenomen in de database (een van de grootste ter wereld).
In een ander artikel wezen we op de apps om reclamegesprekken op de iPhone te vermijden, die we kunnen gebruiken als alternatief voor het reeds aangegeven.
LEES OOK: Blokkeer oproepen van callcenters met Truecaller op iPhone en Android
4) Hoe ongewenste commerciële oproepen op vaste lijnen te blokkeren
Het verkrijgen van effectieve bescherming op een vaste telefoon is erg moeilijk, omdat om ze te filteren we apparaten moeten gebruiken die vergelijkbaar zijn met traditionele antwoordapparaten of een zeer moderne en dure vaste telefoon moeten gebruiken.
Als we echter oproepen ontvangen via VoIP (zoals in de meeste gevallen met FTTH- en FTTC-glasvezel), kunnen we altijd een modem met filterfunctionaliteit gebruiken om inkomende oproepen te blokkeren van nummers die niet in het telefoonboek staan of door uw eigen persoonlijke filter te maken voor de meest vervelende cijfers.
Vanuit dit oogpunt is de AVM Fritz! Box 7530 de beste VoIP-modemrouter die we kunnen gebruiken om ongewenste commerciële oproepen op een vaste telefoon te blokkeren.
Met deze modemrouter hebben we geavanceerde opties om het telefoonboek te beheren, om oproepen te blokkeren van nummers die niet in het telefoonboek staan of van anonieme oproepen en om uw eigen "zwarte lijst" te maken met de meest vervelende nummers.
Uiteindelijk krijgt u effectieve bescherming tegen de meest irritante reclamebureaus die telemarketing misbruiken en voorkomt u dat u zelfs vanaf de vaste telefoon ongewenste oproepen ontvangt.
In een ander artikel hebben we gezien hoe we het aantal mensen kunnen achterhalen die anoniem bellen, uitstekend voor het blokkeren van die bontemponi of oneerlijke bureaus die gebruikers met anonieme gebruikers bellen, in de hoop op de markt te kunnen brengen (vaak zijn het goede en goede oplichting).
