Het is moeilijk om precies te begrijpen wat er mis is met een Windows-pc, vooral als de symptomen willekeurig zijn en moeilijk te reproduceren voor de technicus. Als u niet bang bent om een beetje informatica te diagnosticeren en erop te kauwen, hoeft u geen deskundige technicus te zijn en moet u problemen kunnen identificeren, althans in grote lijnen.
Helaas is het achterhalen van wat er mis is met een defecte computer echter niet zo praktisch als het controleren van auto-olie of bandenslijtage.
Gelukkig kunnen we profiteren van zowel de tools die door Windows beschikbaar zijn gesteld (om een volledige systeemdiagnose uit te voeren) als tal van gratis tools om uw hardware te testen en te controleren of er problemen zijn die verband houden met virussen, kapotte stukjes of fouten in het besturingssysteem en programma's .
In deze geweldige gids zullen we zien hoe u de meeste problemen van de pc met Windows 10 kunt achterhalen, zodat u precies weet waar u uw handen kunt krijgen.
LEES OOK: Windows-hulpprogramma's voor probleemoplossing gebruiken
Ontdek wat er mis is met de computer
Als u uw computer nog nooit heeft geopend en u weet niet wat erin zit, zal het waarschijnlijk moeilijk zijn om een diagnose te stellen. Als je echter een idee hebt van de computer gemaakt van processor, moederbord, schijf, RAM en videokaart, ventilatoren en voeding, kun je al aan de slag. Het belangrijkste is om te weten dat elk stuk hardware wordt aangedreven door elektriciteit en warmte genereert. Sommige onderdelen, zoals de schijf en de ventilatoren, hebben bewegende delen en zijn daardoor gemakkelijker te breken.RAM heeft ook de neiging vaak te falen omdat het constant schrijft, waardoor het na verloop van tijd beschadigd raakt.
Gebruik het Beveiligingscentrum op Windows 10
Windows 10 heeft een tool genaamd Windows Security, die de meeste problemen met betrekking tot programma's en apparaatbeveiliging kan weergeven. Om het te openen, klikt u eenvoudig op het pictogram rechtsonder of opent u het menu Start en zoekt u naar de Windows Security- app.
Vanuit dit venster kunnen we de voortgang van de in Windows geïntegreerde antivirus controleren, de beveiliging van het Microsoft-account bewaken, de voorwaarden van het netwerk controleren, de geïnstalleerde apps en browsers controleren en de beveiliging van de hardwarefuncties en de integriteit van het apparaat controleren.
Voor meer informatie raden we aan onze handleiding Windows 10-beveiligingsinstellingen te lezen.
Gebruik het Beveiligingscentrum op Windows 10
Windows 10 heeft een tool genaamd Windows Security, die de meeste problemen met betrekking tot programma's en apparaatbeveiliging kan weergeven. Om het te openen, klikt u eenvoudig op het pictogram rechtsonder of opent u het menu Start en zoekt u naar de Windows Security- app.Vanuit dit venster kunnen we de voortgang van de in Windows geïntegreerde antivirus controleren, de beveiliging van het Microsoft-account bewaken, de voorwaarden van het netwerk controleren, de geïnstalleerde apps en browsers controleren en de beveiliging van de hardwarefuncties en de integriteit van het apparaat controleren.
Voor meer informatie raden we aan onze handleiding Windows 10-beveiligingsinstellingen te lezen.
Gebruik broncontrole op Windows
Op alle Windows-besturingssystemen die nog steeds worden ondersteund, kunnen we de diagnostische tool genaamd Resource Monitoring openen, die u rechtstreeks vanuit het menu Start kunt vinden.
In de go-tab van de tool kunnen we de processen controleren die de processor bezig houden, hoeveel processen er in RAM worden uitgevoerd, controleren hoeveel gegevens worden uitgewisseld door de processen met de schijf of de SSD of netwerkverkeer monitoren.
Om een rapport te genereren dat kan worden geanalyseerd, drukt u op de Windows + R-toetsen op het toetsenbord en typt u de perfmon / report- opdracht om de gegevensverzameling gedurende 1 minuut te starten, waarin we u adviseren om niets te doen (zelfs geen programma's te openen of te sluiten).
In het nieuwe venster dat wordt geopend, kunnen we een volledig rapport over de gezondheid van onze computer zien: het belangrijkste onderdeel zijn de basissysteemwaarschuwingen en -controles, die gele, rode of groene stippen zullen weergeven, afhankelijk van de ernst van het probleem ( groen allemaal OK, rood gevaar of ernstig probleem). Op basis van het rapport kunnen we dus begrijpen waar Windows vertraagt of waar de computer niet goed werkt.
Ken de afzonderlijke componenten van de pc
Wat het resultaat van het rapport ook is, we zullen niet ver gaan als we de componenten van de computer niet kennen; in dit geval kunnen we weten wat er in de computer zit met een gratis programma als Speccy, dat gratis beschikbaar is.
We zullen dus in staat zijn om het merk en het model van elk van onze componenten te kennen en ze te vervangen, waardoor de technicus nauwkeurige informatie krijgt over het probleem dat de vertraging of het bevriezen van Windows veroorzaakte.
Andere programma's om uw computerhardware te controleren zijn onder meer:
- PC Wizard CPUID, een software die u alles vertelt wat u over uw computer wilt weten, van systeemconfiguratie tot hardwarebronnen. Met deze tool kunt u een historisch beeld krijgen van hoe de hardware gaat en begrijpen of de prestaties in de loop van de tijd zijn gedaald.
- Sandra Lite SiSoftware, beroemde en historische besturingssoftware.
- AIDA64: krachtig hulpmiddel om elk hardwarecomponent te controleren en niet aanwezig op de computer.
Controleer de integriteit van de individuele hardware-elementen
De onderdelen die specifieke controle vereisen in het geval van vertragingen, hobbels of prestatieproblemen zijn absoluut het RAM-geheugen en de harde schijf / SSD.Om te controleren of het RAM-geheugen intact is en goed werkt, kunt u een hulpprogramma gebruiken dat aanwezig is in Windows en Windows Memory Diagnostic heet, te vinden in het menu Start.
Er wordt een klein venster geopend waarin ons wordt gevraagd de computer opnieuw op te starten om te controleren of het RAM-geheugen gezond is. De test is standaard en er is niets te configureren behalve om de automatische procedure te volgen. Zodra de verificatie is voltooid, probeert Windows Memory Diagnostic te begrijpen welke geheugenmodule het probleem veroorzaakt.
Voor meer informatie raden we u aan ons artikel Windows-geheugendiagnostiek te lezen voor het controleren van de RAM .
Om de integriteit van de mechanische harde schijf te controleren, kunnen we vertrouwen op het HD Tune Pro-programma, dat 15 dagen gratis beschikbaar is.
Dankzij dit programma kunnen we de SMART-gegevens op de schijf lezen en aanvullende tests uitvoeren om erachter te komen of de schijf klappen begint te verliezen en moet worden vervangen vóór de totale onderbreking. Het programma kan ook worden gebruikt voor SSD's, maar voor schijven van dit type verdient het de voorkeur om onze handleiding over programma's voor het optimaliseren van SSD's (Samsung en andere) en het beheer van solid-state schijven te lezen .
Ten slotte kunt u vanuit Apparaatbeheer controleren op hardwarefouten. In dit opzicht hebben we een zeer gedetailleerde handleiding over foutcodes in Windows 10 Device Manager en oplossingen gezien .
Andere programma's en handleidingen voor besturingselementen op Windows
Om de algehele gezondheid van de computer te controleren, kunnen we het gratis Belarc Advisor-programma gebruiken, dat de pc beoordeelt en beveiligingsproblemen diagnosticeert.
Elk ander type fout van de programma's en van het Windows-besturingssysteem kan worden geïdentificeerd in het gebeurtenislogboek, dat niet gemakkelijk te lezen is maar op zijn minst intuïtief een indicatie kan geven. In een ander artikel liet de gids zien hoe je Windows-fouten begrijpt en corrigeert met behulp van het gebeurtenislogboek .
Met het Kaspersky System Checker-programma is het mogelijk om uw computer te scannen en een rapport te genereren met de gedetecteerde problemen.
Dit alles is uiteraard geldig als u zeker weet dat uw computer vrij is van malware en virussen; in het geval dat onze computer is geïnfecteerd of we vermoeden dat dit het geval is, raden we u aan ons artikel te lezen over het herkennen en verwijderen van alle soorten virussen en malware .
conclusies
Als we een computer gebruiken, moet elke gebruiker problemen kunnen diagnosticeren, zelfs als deze oppervlakkig zijn, over wat er mis is met de computer als deze niet werkt zoals zou moeten. Uiteindelijk is het gewoon een kwestie van automatische scans en controles uitvoeren en de berichten die op het scherm worden weergegeven zorgvuldig lezen als er fouten zijn.Nog steeds over dit onderwerp kunnen we onze handleidingen over hardwaretests en diagnostische tools op pc lezen
en hulp om uw computer te repareren zonder naar de technicus te gaan .
Om problemen te voorkomen, moet u eraan denken om uw computer te onderhouden en Windows te repareren, zodat u problemen kunt voorkomen in plaats van ze te behandelen of op zoek gaat naar problemen die moeilijk te vinden en op te lossen zijn.
