Computers zijn niet perfect en plotselinge problemen kunnen zonder duidelijke reden ontstaan. Als u bijvoorbeeld een video online opent of op uw pc opslaat, ziet of ziet u deze misschien niet, maar hoort u de audio niet.
Videoproblemen en vooral problemen met computeraudio komen vrij vaak voor op Windows-pc's, omdat het voldoende is om een instelling te wijzigen of het verkeerde programma te installeren, zodat de geluiden niet meer te horen zijn of de video's niet goed worden geopend.
De meest voorkomende videoproblemen houden verband met de ondersteuning van andere multimediabestanden dan de normale standaarden die Windows standaard niet ondersteunt.
Voor online video's kunnen er problemen zijn met de instellingen van de gebruikte browser of met de plug-ins die soms nodig zijn voor sommige streaming multimedia-inhoud.
In plaats daarvan is het ingewikkelder om te begrijpen wat er is gebeurd in het geval dat de pc stil en zonder geluid blijft, waarvan de oorzaak te maken kan hebben met de driver van de geluidskaart of met welke verkeerde optie in het Configuratiescherm.
1) Als een video op pc niet of niet goed wordt gezien
Als er problemen zijn met het zien van bepaalde video's of films op de computer, dan ontbreken zeer waarschijnlijk codecs die ondersteuning bieden voor de reproductie van bepaalde specifieke formaten zoals bijvoorbeeld MKV, FLV of zelfs een AVI.
Om zeker te zijn dat u elk type video op uw computer kunt bekijken, inclusief dvd's, hoeft u alleen een compleet video- en audiocodecpakket genaamd KLite te installeren waarmee u video's en films kunt bekijken met Windows Media Player .
Veel eenvoudiger, download en gebruik gewoon het VLC Media Player-programma dat op zichzelf elke video op uw computer kan afspelen.
Degenen die Windows Media Player willen gebruiken om video's op Windows te bekijken, in het geval van fouten in het programma, kunt u de tool WMPRepair gebruiken, ontwikkeld om fouten te corrigeren en de werking van WMP te herstellen.
Voor online video's is het daarentegen niet nodig om extra codecs of software te installeren, zo niet een moderne browser zoals Chrome en Adobe's Flash Player, die nog steeds een noodzakelijke plug-in is voor veel streaming videosites.
In het geval dat de video's, zelfs als de codecs zijn geïnstalleerd, niet goed worden gezien, ze stotteren of vertragen, dan is er een hardwareprobleem voor de pc.
Het eerste dat u moet doen, is controleren of u de juiste en bijgewerkte videostuurprogramma's hebt geïnstalleerd.
U kunt de status van de stuurprogramma's controleren via Configuratiescherm -> Apparaatbeheer om de videokaart te vinden en te zien wat het is.
Probeer vervolgens het stuurprogramma te downloaden van de website van de fabrikant en installeer het opnieuw om te zien of het is opgelost.
In een ander artikel hebben we gezien hoe u bijgewerkte AMD- of NVIDIA-videokaartstuurprogramma's kunt downloaden en installeren.
Op oudere computers kan het voor het probleem van video's die in eikels of in slow motion worden gezien, voldoende zijn om hardwareversnelling uit te schakelen om de video's te optimaliseren.
Merk ten slotte op dat Blu-ray-dvd's op Windows kunnen worden afgespeeld op een pc met de geschikte speler, alleen met behulp van een extern programma zoals de gratis PotPlayer of de commerciële Cyberlink PowerDVD.
2) Als je geen geluid of stotter hoort
Om audioproblemen op te lossen, moet eerst worden gecontroleerd of de driver werkt en actief is.
Vouw vanuit het Configuratiescherm -> Apparaatbeheer de regel met betrekking tot de audiocontroller uit en dubbelklik op de gedetecteerde stuurprogramma's om te zien of er staat dat ze correct werken.
LEES DAN: Het geluidskaartstuurprogramma bijwerken / installeren (Realtek)
Op het bureaublad, naast de klok, zou u het audiopictogram moeten zien waarmee u, als erop wordt geklikt, het volume kunt verhogen of verlagen.
Klik in Windows 8 op Mixer om in alle verschillende volumes te controleren of de " mute " -optie niet actief is.
Klik met de rechtermuisknop op het audiopictogram en open de opties voor volumeregeling om te controleren of de regel met de tekst "alle apparaten ..." is geselecteerd.
Klik nogmaals met de rechtermuisknop op het audiopictogram naast de klok en open deze keer Afspeelapparaten (of open Audio via het Configuratiescherm ).
Selecteer de luidsprekers standaard en probeer ze.
Vanaf hier, als het probleem slechte audio is met vervormde geluiden, klik dan op Luidsprekers en vervolgens op Eigenschappen, ga naar " Geavanceerde functies " en schakel alle verbeteringen uit.
Als er niets wordt gevonden, gaat u naar het Configuratiescherm (in categorieweergave ) en opent u onder Systeem problemen met zoeken en oplossen .
Klik onder Hardware en geluiden op de regel " Problemen met het afspelen van audio oplossen " en volg de wizard.
Als alternatief kunt u ook Microsoft's automatische oplossing voor problemen met het afspelen van audio op uw computer proberen.
Verdergaand met de manieren om audioproblemen op uw pc op te lossen, moet u ook controleren of de Windows Audio-service om een of andere vreemde reden niet is uitgeschakeld of geblokkeerd.
Typ in het menu Start> Uitvoeren (Windows 7 en 10) of Windows Search (Windows 8.1 en 10) Services.msc en druk op Enter om de servicemanager te openen.
Zoek naar " Windows-audio ", klik erop en start het opnieuw op en zorg ervoor dat het is ingesteld op Automatisch .
In het geval van stotterende audio kan dit worden opgelost volgens het gebruikte programma.
Op VLC vergroot u gewoon de cache.
Om de grootte van de buffer cache te veranderen, klik op het VLC Media menu en vervolgens op " open netwerk stream ".
Zet rechtsonder in het scherm het vinkje bij Andere opties weergeven en verhoog het aantal in het veld Cache, dat standaard is ingesteld op 300 ms, tot 500 ms of een halve seconde.
Nu zou u een film moeten kunnen streamen zonder dat uw stem hapert.
Op Windows Media Player moet de leesbuffer daarentegen worden vergroot.
Om de leesbuffer in Windows 7 Media Player of in WMP 11 te vergroten, moet je naar het menu Extra gaan en vervolgens op Opties drukken.
Als u de menubalk niet ziet, moet u met de rechtermuisknop op de hoge balk klikken, in dezelfde rij waar " Multimediacatalogus " is geschreven.
Ga vanuit de opties naar het tabblad Prestaties en stel de buffer in op 10 seconden (de standaard is 5 seconden).
