We willen de e-mail herstellen waarmee we ons hebben aangemeld voor Facebook, maar we weten niet hoe we dit moeten doen "> De belangrijkste e-mail die aan Facebook is gekoppeld, kan worden bekeken in het veld Contactgegevens . Als we het belangrijkste e-mailadres willen wijzigen, klikken we op Bewerken naast het e-mailadres dat al aanwezig is, selecteer vervolgens het item Een ander e-mailadres of mobiel nummer toevoegen en voeg vervolgens een tweede adres toe. Nadat het nieuwe adres is toegevoegd, stelt u het in op hetzelfde scherm als het hoofdadres (door het vakje ernaast aan te vinken) en verwijdert u het oude adres door op de knop Verwijderen te klikken.
Klik aan het einde van de toevoeging op onderaan Wijzigingen opslaan . Facebook stuurt een bevestigingsmail naar het hoofdadres, met daarin een waarschuwing en een link om de operatie te annuleren in geval van een fout. Ook in dit menu kunnen we voorkomen dat ons e-mailadres wordt opgeslagen door andere gebruikers met het hulpprogramma om uw Facebook-informatie te downloaden, simpelweg door het juiste vakje aan te vinken direct onder de e-mailadressen die door de site worden beheerd.
Als we niet meer kunnen inloggen omdat het wachtwoord is vergeten of omdat de geregistreerde mailbox niet meer bestaat, kunnen we ons account nog steeds herstellen met behulp van de herstelprocedure die wordt beschreven in het artikel over Facebook invoeren zonder wachtwoord als het account is gehackt .
Om de veiligheid van ons account verder te verhogen, raden we aan om tweefactorauthenticatie te activeren, zoals hier heel goed beschreven -> Veilige authenticatie om toegang te krijgen tot Facebook, Google, Amazon en andere services .
Contacten en adressen om contact op te nemen met Facebook (bedrijf)
Als we in plaats daarvan Facebook als een servicebedrijf willen of moeten contacteren, hebben we hieronder alle helppagina's en contactgegevens verzameld die beschikbaar zijn voor het Facebook-bedrijf, om van tijd tot tijd de beste methode te kiezen waarmee we contact kunnen opnemen.- Facebook Help Center: deze webpagina is het startpunt voor het zoeken naar enige vorm van hulp bij het gebruik van sociale media, het blokkeren van pagina's, mensen of sites, het opnieuw openen van uw profiel of het kunnen vragen naar andere behoeften .
- Accountherstel geblokkeerd of uitgeschakeld: als ons account op mysterieuze wijze is geblokkeerd en niet meer toegankelijk is, kunnen we profiteren van deze webpagina om onze inloggegevens te verstrekken en daarom te achterhalen wat er met ons profiel is gebeurd, om binnen een paar uur volledige toegang te herstellen ( het kan zelden enkele dagen duren).
- Privacyschending melden: als u vermoedt dat een andere gebruiker, een app of Facebook-pagina uw privacy heeft geschonden, kunnen we deze website gebruiken om een beeld te geven van de volledige situatie en proberen op te lossen (waar mogelijk).
- Schendingen van auteursrechten melden: als we de eigenaar zijn van een artistiek werk, een merk of een product en we merken dat iemand dit recht openlijk schendt, kunnen we dit op deze webpagina melden om Facebook-controles te laten ingrijpen (wat in de meeste in sommige gevallen worden de profielen gesloten van degenen die zonder toestemming geregistreerde handelsmerken gebruiken).
- Generiek Facebook-e-mailadres: om een e-mail te sturen met de beschrijving van het probleem, gebruikt u gewoon het adres .
- Fysiek adres van het Italiaanse Facebook-kantoor: het bedrijf heeft een kantoor in Italië, gelegen aan Piazza Missori, 2 - 20100 Milaan .
- Het fysieke adres van het Europese hoofdkantoor van Facebook: het hoofdkantoor dat de site op Europees niveau beheert, bevindt zich in Hanover Reach 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ierland .
- Fysiek adres Facebook-hoofdkantoor: het administratieve hoofdkantoor van Facebook bevindt zich in de Verenigde Staten, precies op 1601 S. California Ave Palo Alto, CA 94304 .
Op het moment van schrijven is er geen Italiaans telefoonnummer om contact op te nemen, terwijl het nummer van het Europese hoofdkantoor ( +353 (0) 1 653 5373 ) en het nummer van het hoofdkantoor in de Verenigde Staten ( +1 6505434800 ) beschikbaar is, dat we kunnen alleen contact opnemen als we een data-abonnement hebben met nummers naar het buitenland en we kunnen perfect Engels spreken (aangezien de gesprekspartner aan de andere kant van de telefoon ons in deze taal zal beantwoorden).
conclusies
Of we nu ons e-mailadres moeten wijzigen waarmee we ons op Facebook hebben geregistreerd of als we op zoek zijn naar bedrijfscontacten, in deze gids vinden we alles wat u nodig heeft, zodat u de informatie die we op de site hebben gedeeld altijd bij de hand kunt houden. en de handigste contacttools.
Als we daarentegen contact willen opnemen met Google voor hulp of om problemen te melden, raden we u aan onze handleiding over alle manieren om contact met Google op te nemen voor hulp of informatie te lezen . Willen we het nepnieuws melden dat we tegenkwamen op Facebook of Twitter? In dit geval raden we je aan om onze handleiding te lezen over Hoe nepnieuws op Facebook en Twitter te melden .
