Net als veel andere gebruikers is mij dat vreemde probleem overkomen, met Windows 10, de Store en sommige apps die niet meer werkten. De Windows Store is de officiële Microsoft-winkel voor het downloaden van gratis of betaalde applicaties, een beetje zoals de iTunes Store of Google Play op Android-smartphones.
Zelfs als de Microsoft Store vaak wordt genegeerd, zijn er veel apps te downloaden die ook erg handig zijn als VLC, zoals Facebook, Twitter, Instagram of Photshop.
We zagen een verzameling van de beste apps voor Windows 10 in een ander artikel.
Om een of andere mysterieuze reden, misschien op pc met meerdere gebruikers of voor het gebruik van slechte programma's, kan het gebeuren dat de Windows 10 Store en andere apps zoals de Photos en Music Groove Store niet meer goed werken en niet meer openen of zelfs niet openen ze zijn weg .
Als er een probleem is met de Store in Windows 10 of met andere apps, kunt u dit als volgt oplossen .
1) Probeer allereerst de geautomatiseerde tool van Microsoft te gebruiken om de Windows Store te repareren .
De Microsoft Fix analyseert het systeem, detecteert eventuele problemen waardoor het niet goed werkt en corrigeert indien mogelijk automatisch eventuele fouten zonder dat u iets hoeft te doen.
De automatische oplossing voor de Windows 10-winkel kan worden gebruikt door naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen te gaan .
Selecteer in het rechterscherm Windows Store-apps onder de kolom Zoeken en los andere problemen op .
Volg de wizard door op Volgende te klikken totdat het eindigt.
Nadat je het hebt gebruikt, start je je pc opnieuw op en kijk je of de Store wordt geopend of, als het nog steeds niet werkt, ga je naar het volgende punt.
2) Reset de Windows 10 Store
Het resetten van de app store betekent het wissen van de cache en het oplossen van problemen bij het installeren of updaten van applicaties.
Om dit te doen, drukt u gewoon samen op de Windows + R- toetsen om het vak Uitvoeren te openen en typt u de opdracht wsreset.exe .
Na ongeveer tien seconden sluit het zwarte venster dat op het scherm verschijnt en zou de Store automatisch moeten openen.
Het resetten van de Windows 10 Store kan worden gedaan, na de "jubileumupdate" van 29 juli 2016, ook vanuit de Instellingen, ga naar Systeem -> Apps en Functies, identificeer de winkel en de andere apps die niet werken, door op de Geavanceerde instellingenknop die hieronder verschijnt en vervolgens op Reset drukken op het volgende scherm.
3) Misschien is het een verbindingsprobleem
Als u een verbindingsfout krijgt wanneer u de Store start of wanneer u een app downloadt of bijwerkt, kunt u proberen te zien of deze wordt opgelost door een registersleutel te wijzigen.
Druk op de Windows + R-toetsen om het vak Uitvoeren te openen, typ de opdracht regedit en klik op OK.
Vouw vanuit de register-editor met behulp van de mappen aan de linkerkant het volgende pad uit:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ NetworkList \ Profiles
Klik met de rechtermuisknop op Profielen en ga naar Machtigingen, klik vervolgens op Geavanceerd, plaats het kruisje in de optie " vervang alle autorisatie-items van onderliggende objecten door autorisatie-items die van dit object kunnen worden overgenomen ".
Druk op OK en start uw pc opnieuw op.
4) Registreer de Windows Store opnieuw
Dit was de oplossing die voor mij werkte.
De Microsoft App Store kan niet worden verwijderd, maar als deze om de een of andere reden is verdwenen uit Windows 10, niet wordt gevonden of een leeg pictogram heeft en niet start, kan het zijn dat de registersleutel deze aan de computer "bindt" systeem.
Om dit te doen, hoeft u niet de registersleutelseditor te openen, maar het Powershell-hulpprogramma dat u kunt vinden in het menu Start en dat u als beheerder moet uitvoeren (klik er met de rechtermuisknop op en kies Uitvoeren als beheerder).
Zodra Powershell is geopend, typt u de volgende opdracht (u kunt kopiëren en plakken):
Set-ExecutionPolicy Onbeperkt
Druk indien nodig op de Y.
Schrijf en voer vervolgens uit:
"& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"
5) Installeer de Store of een andere app opnieuw dan de apps die vooraf in Windows 10 zijn geïnstalleerd
Om de Windows Store opnieuw te installeren als deze echt weg is, moet u deze procedure volgen vanuit Powershell (zoals uitgelegd in punt 4), die ook van toepassing is op andere apps.
Get-Appxpackage - gebruikers
Blader naar beneden en zoek het app-item dat u opnieuw wilt installeren en kopieer de pakketnaam.
Als u bijvoorbeeld probeert de Store opnieuw te installeren, zoekt u de vermelding Microsoft.WindowsStore en kopieert u de naam van de PackageFullName (in mijn geval is dit Microsoft.WindowsStore_11602.1.26.0_x64__8wekyb3d8bbwe ).
Gebruik na het selecteren van de PackageFullName Ctrl + C om het te kopiëren.
Voer ten slotte de volgende opdracht uit:
Add-AppxPackage -register "C: \ Program Files \ WindowsApps \ pakketnaam \ AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode waarbij de pakketnaam wordt vervangen door die van Microsoft.WindowsStore gevonden.
In verschillende gevallen kon een foutmelding zoals ... Distributie mislukt met ... ... het pakket niet registreren enz.
Ga door met proberen of start uw pc opnieuw op of ga naar de volgende oplossing.
Een andere manier om de winkel opnieuw te installeren, is door het vooraf geïnstalleerde app-bestand in Windows 10 Reinstall-preinstalledApps.zip van de Microsoft-website te downloaden, het ZIP-bestand op het bureaublad uit te pakken en vervolgens vanuit Powershell de volgende opdrachten uit te voeren.
CD C: \ Users \ gebruikersnaam \ Desktop (vervang gebruikersnaam door de gebruikersnaam van de pc).
Set-ExecutionPolicy Onbeperkt
. \ Reinstall-preinstalledApp.ps1
Start uw pc opnieuw op en probeer te zien of alle ontbrekende of niet-werkende apps weer op hun plaats zitten.
6) Herstel Windows Update
Als er problemen zijn met het bijwerken van de Store of de applicaties zelf, kunt u proberen Windows Update-fouten te corrigeren door ook voor dit probleem de automatische oplossing van Microsoft te gebruiken.
7) Als niets echt werkt, maak dan een nieuwe gebruiker aan op Windows 10 .
Open hiervoor de opdrachtprompt als beheerder en typ de opdracht:
net user "user" "password" / voeg naar wens een veranderende gebruiker en wachtwoord toe.
LEES OOK: Voor elke fout in het Startmenu van Windows 10
