Om een triviaal iets te zeggen, als een computer een fout maakt, betekent dit dat er een zeer nauwkeurige technische fout is als gevolg van menselijk handelen, dus zelfs als een Windows-pc problemen heeft en veelvuldige fouten optreden of als deze crasht, is er altijd een precieze reden en het is niet toevallig of door pech. Het probleem is echter het vinden van de oorzaak en de oorzaak van de fout om deze te corrigeren en dit op een Windows-systeem is zeker niet gemakkelijk omdat de meldingen van problemen altijd slecht beschreven, onduidelijk en vaak mysterieus zijn.
Een van de meest gebruikte oplossingen om een Windows-pc te repareren, zelfs onder professionele systeemingenieurs, is het systeem opnieuw op te starten.
Eenvoudige problemen kunnen met een klik worden opgelost met draagbare tools om Windows te repareren.
Nog een stap, zoals geschreven in een ander bericht, kan worden gedaan door de pc opnieuw op te starten in de veilige modus en met behulp van het hulpprogramma MS Config de software en bestanden te isoleren die bij het opstarten zijn geladen om de persoon te vinden die verantwoordelijk is voor de fout .
LEES OOK: Windows-hulpprogramma's voor probleemoplossing gebruiken
In dit artikel proberen we echter te zien hoe het mogelijk is om niet toevallig te gaan en hoe we de echte oorzaken van een fout daadwerkelijk kunnen herkennen uit het gebeurtenislogboek, proberen zichzelf te documenteren en vervolgens proberen te corrigeren of, mogelijk, te communiceren met een systeemingenieur zonder betrapt te worden als onwetende mensen die klaar staan om geld te verdienen voor iets dat binnen 5 minuten is opgelost.
Om de ziekte te diagnosticeren en te genezen, moet u eerst de gebeurtenisviewer lezen, zowel wanneer er toepassings- en programmafouten zijn, als de pc in de war raakt of crasht en zelfstandig vastloopt of opnieuw opstart.
Een gebeurtenis, zoals beschreven door Microsoft, is iets dat op de computer, op het systeem of in een programma is gebeurd en dat onder de aandacht van de gebruiker moet worden gebracht.
Een gebeurtenis is niet noodzakelijk een fout, het kan een handeling zijn die door een derde partij op de computer wordt uitgevoerd, een eenvoudige prestatiemelding of de melding van een wijziging van vergunningen.
Het gebeurtenislogboek (Event Viewer) is echter het Windows-logboek en alles wat er gebeurt op het gebied van beveiliging, voor elk programma en voor het interne besturingssysteem, wordt in chronologische volgorde vastgelegd.
Als u de eventviewer correct kon lezen (wat niemand kan doen, zelfs niet Microsoft), zou u altijd de exacte oorzaak van een fout kunnen vinden om een probleem te diagnosticeren en toekomstige fouten te voorkomen.
Event Viewer maakt deel uit van het Windows-besturingssysteem sinds vroege versies van Windows NT en is alleen gemoderniseerd in Windows Vista en Windows 7.
Om het gebeurtenislogboek in Windows 10 en Windows 7 te zien, gaat u naar Configuratiescherm -> Systeem en beveiliging -> Systeembeheer -> Logboeken .
Zonder externe programma's wordt in Windows 7 het gebeurtenislogboek georganiseerd in een kalender voor betrouwbaarheidsbewaking .
U kunt het logboek op een begrijpelijkere manier lezen door het programma My Event Viewer te downloaden.
Dit gebeurtenislogboek is in feite onderverdeeld in drie hoofdgedeelten: toepassingen, beveiliging en het systeemlogboek .
Extra logs kunnen worden gemaakt door andere programma's, zoals antivirus, Micorosft Office en Internet Explorer.
Op Vista is er ook een sectie gewijd aan installaties.
In het deel dat aan de toepassingen is gewijd, zijn er de records die door de programma's zijn ingevoegd.
In Beveiliging worden schendingen van toestemmingen, het delen van bestanden en toegang van elke gebruiker op de computer geregistreerd.
Dit logboek is standaard uitgeschakeld en alleen een gebruiker met beheerdersrechten kan het logboek bekijken.
In het systeemlogboek staan gebeurtenissen die verband houden met het niet laden van sommige systeembestanden, zoals opstartfouten (zoals een verkeerd stuurprogramma), services die niet starten en hardwarebronnen crashen (een geblokkeerde webcam).
Hoe dit gebeurtenislogboek te lezen ">
Dubbelklik op de rij van een evenement om de details van het bericht te zien.
Om te kopiëren en plakken, op Windows XP, moet je op de toets van de twee bladen drukken, terwijl je op Vista en Windows 7 de KOPIE-toets hebt.
Het probleem is dat de beschrijving van de gebeurtenis of fout in het Engels is en, zelfs als deze correct is vertaald, vaak zelfs voor ervaren mensen erg duister is .
Er is altijd een link die naar Microsoft-ondersteuning rapporteert en die wordt gebruikt om de fout te verzenden, maar meestal kan deze inderdaad geen oplossing bieden en heeft deze geen zin.
Het belangrijkste is dan de gebeurtenis-ID, de kolom met een nummer.
Gelukkig is het nummer niet willekeurig en hetzelfde voor elk type fout dat zich voordoet op elke Windows-computer ter wereld.
Het wordt gebruikt bij het oplossen van ondersteunende diensten, dus het is de sleutel tot het vinden van oplossingen.
De gebeurtenis-ID kan in de loop van de tijd veranderen door de installatie van servicepacks en nieuwe patches.
Een voorbeeld van Event ID dat we al in deze blog zijn tegengekomen, is het nummer 4226 dat verwijst naar de limiet van gelijktijdige TCP / IP-verbindingen voor het geval u downloadt naar p2p (in het artikel bespreken we hoe u de limiet van deze gelijktijdige verbindingen kunt verhogen met een patch)
Voor doe-het-zelfoplossingen is de gebeurtenis-ID degene die op Google moet worden ingevoerd om te zoeken naar informatie en ervaringen die ertoe leiden dat de fout wordt gecorrigeerd.
De belangrijkste site waar u met het ID-nummer naar details over evenementen kunt zoeken, heet EventID.net, een rijke database met opgenomen evenementen.
De site is een archief van ongeveer 10.496 evenementen en 497 verschillende bronnen waarachter veel deskundige mensen bijdragen aan het verrijken van de informatie.
De meeste oplossingen voor het oplossen van Windows-fouten worden geleverd door andere gebruikers en hun ervaring.
Voor professionele systeemanalisten is het misschien raadzaam om te betalen voor een abonnement dat meer en comfortabelere functies biedt, als u in plaats daarvan alleen naar uw huis- of werkcomputer gaat, is dit niet absoluut noodzakelijk.
Als alles goed is, zou deze site, door de gebeurtenis-ID in te voegen en in het logboek te lezen, informatie erover moeten vinden, advies voor oplossing en om niet opnieuw te verschijnen en, soms, een link naar de Microsoft-site met de officiële correctie.
Zoals eerder vermeld, als het een probleem is dat u niet stoort, kunt u waarschijnlijk samenwonen terwijl het probleem ernstig was en u overwoog om een technicus te bellen en uw situatie en gebeurtenissen even te bestuderen, zelfs als we absoluut geen kennis hebben van informatica, stelt ons in staat om ons goed en geïnformeerd te laten zien, zonder het risico te lopen voor de gek gehouden te worden.
Ten slotte herinner ik me dat de oorzaak van een probleem of een fout op Windows kan zijn :
- Een hardware-incompatibiliteit die vaak wordt gemeld door een blauw crashscherm (zie artikel over het interpreteren van ernstige fouten met het blauwe scherm).
- Een probleem met de driver en instabiliteit.
- Problemen met registersleutels
- Problemen met infecties met virussen en malware van welke aard dan ook (zie hier de beste antivirus en antimalware)
- Applicatie- en programmafouten
- Gebruikersinterventies die proberen automatische programma's te gebruiken om het systeem aan te passen, zoals de beste Tweaks voor Windows 10 of Windows 7, veranderen de instellingen verkeerd.
