PayPal is ongetwijfeld het beste systeem om te betalen voor online aankopen en betalingen voor sommige abonnementsdiensten, gezien het gemak waarmee het mogelijk is om de gegevens van onze creditcard of bankrekening, die in feite het zal nooit tijdens de transactie worden gecommuniceerd. Het kan echter voorkomen dat u sommige PayPal-betalingen moet annuleren of zelfs moet blokkeren, misschien van abonnementsdiensten die we niet langer willen verlengen of om een betalingsopdracht die nog niet is gedaan te annuleren (voor een bijzaak of per ongeluk). Als we een van deze situaties zijn tegengekomen, laten we u in deze gids zien hoe u PayPal-betalingen van pc en smartphone kunt blokkeren, zodat u altijd volledige controle heeft over het geld dat we willen uitgeven, abonnementsdiensten blokkeren die niet langer nodig zijn of betalingen die niet meer nodig zijn het meest nodig.
LEES OOK: Maak een Paypal-account aan om online te betalen en betalingen te ontvangen
Hoe PayPal-betalingen vanaf pc te blokkeren
In dit deel van de gids laten we u zien hoe u alle PayPal-betalingen vanaf een vaste of draagbare computer kunt blokkeren, zowel in het geval dat we besluiten een betaling te blokkeren als in het geval dat we besluiten om een automatische verlenging van een abonnement te blokkeren.Betalingstransactie annuleren
Om een betaling te annuleren voordat deze is geïnd (dus we moeten redelijk snel ingrijpen), openen we een webbrowser, gaan naar de PayPal-startpagina en klikken op Inloggen rechtsboven. We voegen onze toegangsgegevens in, voeren indien nodig tweestapsverificatie uit (altijd aanbevolen voor dit soort diensten) en, zodra we de persoonlijke PayPal-pagina hebben bereikt, klikt u op het menu Geschiedenis bovenaan; vanaf deze pagina identificeren we de te annuleren betaling en klikken vervolgens op Annuleren .De transactie wordt onmiddellijk geannuleerd, waardoor wordt voorkomen dat de kosten in rekening worden gebracht op de lopende rekening of op de debet- / creditcard die is toegevoegd aan de PayPal-rekening.
Als de betaling al is aangegeven als voltooid (zodat de contante transactie al heeft plaatsgevonden), kunnen we proberen het probleem op te lossen door op de transactie in Geschiedenis te klikken en de knop Een probleem melden te gebruiken .
Het is dus mogelijk om de onverschuldigde betaling te melden door contact op te nemen met de ontvanger en, in geval van verdere problemen, een geschil met PayPal zelf te openen (wat een zeer effectief retourbeleid toepast op veel transacties).
Automatische verlenging van service of abonnement blokkeren
Als de te blokkeren betaling daarentegen betrekking heeft op de automatische verlenging van een dienst of abonnement, openen we de PayPal-homepage opnieuw, klikken op Aanmelden en selecteren de tandwielvormige knop in de rechterbovenhoek van het venster. In het scherm met al onze informatie selecteren we het menu Betalingen en klikken vervolgens op de knop Weergeven naast het item Uw automatische betalingen beheren .
Er wordt een nieuw scherm geopend waarin we alle automatische betalingen zien die zijn geconfigureerd met onze PayPal-rekening; om alleen de actieve te filteren, plaatsen we het vinkje bij Actief weergeven en als we een automatische betaling willen blokkeren, selecteert u eenvoudig de service in de linkerkolom en klikt u op het item Annuleren .
De betaling wordt geannuleerd en de service kan geen transacties meer automatisch uitvoeren (zoals wanneer we Netflix, Spotify of Google betalen). Om de services te bekijken die niet langer actief zijn (voor de tweede gedachte) vinkt u gewoon het Toon inactieve item aan, zodat u een eerder geblokkeerde automatische betaling opnieuw kunt activeren.
Let op : automatische betalingen kunnen niet worden verwijderd van onze PayPal-pagina, maar worden alleen inactief gemaakt. In ieder geval kunnen ze zichzelf niet opnieuw activeren, we hebben altijd onze specifieke actie nodig om een automatische betaling opnieuw mogelijk te maken (die daarom inactief is en wordt geblokkeerd tot onze nieuwe bestelling).
Hoe PayPal-betalingen van smartphones te blokkeren
Als we in plaats daarvan PayPal gebruiken vanaf onze Android-smartphone of iPhone, laten we u in dit deel van de gids zien hoe u betalingen voor transacties kunt blokkeren; Helaas is het op dit moment niet mogelijk om automatische betalingen vanuit de app te blokkeren, maar we zullen moeten handelen vanaf de pc (zoals te zien in het vorige hoofdstuk). Als we de PayPal-app nog steeds niet hebben, kunnen we deze gratis downloaden voor Android en iOS.Betalingstransactie annuleren
Om de betaling van een transactie of een online aankoop te annuleren, moeten we binnen enkele seconden na het incident handelen (zodat we daadwerkelijk kunnen annuleren). Vervolgens openen we de PayPal-app, voeren we de toegangsgegevens van ons account in en gaan we naar het gedeelte Uw geschiedenis, aanwezig in het huis van de app.We zullen de lijst met alle transacties vinden: we tikken op de te blokkeren transactie en bevestigen vervolgens door op Annuleren te klikken. Als de transactie al heeft plaatsgevonden (dus het geld is overgemaakt), kunnen we altijd actie ondernemen door het probleem aan de ontvanger te melden, de transactiekaart te openen en op het envelop-symbool te drukken (zodat we een e-mail via PayPal kunnen verzenden).
Als u van plan bent een terugbetaling aan te vragen of een geschil te openen, raden we u aan om vanaf de pc-site te handelen, aangezien de opties gemakkelijk toegankelijk zijn (vanuit de app kunnen we alleen de voortgang van de transactie controleren en mogelijk blokkeren).
conclusies
In deze gids hebben we u laten zien hoe u dit kunt verhelpen als we de goederen per ongeluk hebben gekocht of als we een actief automatisch abonnement willen annuleren; PayPal biedt alle controletools die nodig zijn om ons geld te beheren, hoewel we moeten opmerken dat de mobiele app echt te beperkt is (u kunt hiermee de meeste bewerkingen die vanaf de pc kunnen worden uitgevoerd niet uitvoeren).Als we op zoek zijn naar een methode om met Amazon te kunnen betalen met PayPal, nodigen we u uit om onze diepgaande analyse te lezen over Hoe te betalen op Amazon met Paypal of bankrekening .
Als we daarentegen op zoek zijn naar geldige alternatieven voor PayPal, kunnen we onze gids over alternatieven voor PayPal blijven lezen om geld te betalen en te ontvangen via internet .
