En op het meest onverwachte moment, net wanneer we de computer meer nodig hebben om een taak te voltooien of een document af te drukken, weigert Windows te laden of, erger nog, de pc gaat niet aan als hij stilstaat met een zwart scherm of bij continu laden dat het leidt nergens toe. Dit is de typische situatie die iedereen angstig en gefrustreerd maakt, een beetje hetzelfde gevoel als wanneer de machine niet meer wordt ingeschakeld.
Gelukkig, als er met de machine vaak heel weinig te doen is, behalve de monteur bellen, met de computer is er nog steeds veel hoop en het inschakelen van een pc die kapot lijkt, kan eenvoudiger zijn dan je denkt.
De oorzaken van een computer die niet wordt ingeschakeld, kunnen zeker sterk variëren, maar in de overgrote meerderheid van de gevallen is de fout waardoor de pc niet opstart aan de softwarekant, dat wil zeggen niet afhankelijk van de breuk van een intern stuk.
Als zelfs sommige hardware kapot is, kunt u altijd begrijpen wat het is, zodat u het uiteindelijk in gebruik kunt nemen zonder deel uit te maken van de onoplettende (en zonder het risico te lopen meer te betalen dan zou moeten).
1) Voorafgaande controles
Allereerst controleren we of het probleem geen trivialiteit is, zoals de niet-aangesloten plug of een initiële configuratiefout.
Als ik probeer op de aan / uit-knop te drukken, reageert de pc helemaal niet, is de stekker losgekoppeld, is de batterij leeg of is de voeding verbroken .
Probeer in het geval van een laptop de batterij los te koppelen en kijk of deze wordt ingeschakeld door deze alleen op het stopcontact aan te sluiten; als dit het geval is, is de batterij defect of zijn de energieconnectoren tussen de batterij en de pc beschadigd.
Elke computer voert, wanneer ingeschakeld, een hardwaretest uit met de naam POST (Power On Self Test) die herkenbaar is aan een scherm vol geschriften dat na een seconde verdwijnt.
In deze geschriften kon de oorzaak van de opstartfout worden gevonden, omdat een van de hardwaretests is mislukt.
Helaas wordt dit scherm op nieuwe computers verborgen door het logo van de fabrikant en is het niet zichtbaar.
Om er zeker van te zijn dat er geen probleem is met een extern apparaat, koppelt u alles los van de computer en probeert u het opnieuw in te schakelen.
Ik verwijs naar een ander artikel om te begrijpen wat er gebeurt als je de computer aanzet en waarom het kan mislukken .
2) BIOS
Als de computer wordt ingeschakeld en op zijn minst het beginscherm toont met het logo van de fabrikant of met wat geschreven op een zwart scherm, betekent dit dat het BIOS is geladen.
Het BIOS is de moederbordfirmware, het eerste dat wordt geladen vanaf een computer wanneer het wordt ingeschakeld, dat de opstartinstructies van het systeem bevat.
Om toegang te krijgen tot het BIOS, moet u herhaaldelijk op een toets drukken (meestal is dit de Del-toets) nadat u de computer hebt aangezet.
In het BIOS, dat in moderne computers UEFI wordt genoemd, is er een instelling om te controleren, die van de opstartvolgorde die op de eerste plaats de hoofdschijf van de computer moet hebben.
Ik verwijs naar de gids voor het wijzigen van de opstartvolgorde voor een duidelijkere procedure.
In het gewone geval, als er een probleem is met de opstartvolgorde, koppelt u eenvoudig elk extern station of elke USB-stick los en verwijdert u de dvd uit de speler.
3) Als er een foutmelding verschijnt.
Het verschijnen van een bericht of foutcode met een zwart scherm of een blauw scherm is tenslotte een fortuin, omdat het ons in ieder geval een indicatie geeft waarnaar we moeten zoeken.
Schrijf vervolgens de code op en zoek vanaf een andere pc naar een erkende oorzaak en oplossing.
Opstartfout kan om drie redenen optreden: beschadigd RAM, beschadigde schijf, aangetaste MBR .
Om dit soort fouten te verifiëren of te corrigeren, moet u in ieder geval een Windows-installatieschijf (7, 8 of 10) bij de hand hebben of een herstelschijf maken van een andere computer die alle hulpprogramma's voor probleemoplossing bevat en diagnostiek.
Raadpleeg een andere gids om een herstel-USB-schijf of -pen te maken in Windows 10, 8 en 7 .
Start vervolgens uw computer opnieuw op en start deze vanaf de zojuist gemaakte cd of USB-stick (druk hiervoor onmiddellijk op de knop voor het opstartmenu of wijzig de volgorde van het BIOS zoals hierboven weergegeven).
De reeks opties die door de herstelschijf wordt voorgesteld, bevat de tools om de computer te repareren.
In Windows 8 en Windows 10 zijn deze tools zeer effectief en er is ook een optie voor automatisch herstel dat elk probleem met de MBR (de eerste sector die de opstartgegevens bevat) corrigeert.
In de geavanceerde tools is er ook de tool om te controleren of de RAM goed of beschadigd is.
Voor een gids en een overzicht van alle tools in het Windows herstelmenu, refereer je naar de Microsoft site (zelfs als het verwijst naar Windows 7).
In een ander artikel, geschreven in de tijd dat de laatste versie van Windows 7 was, had ik ook een radicale oplossing aangegeven die vandaag de dag nog steeds kan worden gevolgd als je niet precies weet waar je moet ingrijpen.
Kortom, wanneer Windows niet start, kunt u alles opslaan en helemaal opnieuw installeren .
In Windows 8 en Windows 10 kunt u nog steeds de optie gebruiken om het systeem opnieuw in te stellen, om alles opnieuw te installeren, zelfs zonder uw persoonlijke bestanden te verliezen (zelfs als u de geïnstalleerde programma's kwijtraakt).
Raadpleeg voor meer informatie de gidsen voor:
- Herstel Windows 8 als het niet start
- Herstel Windows 10 en herstelschijf
Een andere gids legt vervolgens uit hoe u kunt controleren of de schijf beschadigd of kapot is en wat u moet doen .
4) Als Windows vanzelf opnieuw opstart zonder het laden te voltooien
In dit geval geven Windows 8 en Windows 10 automatisch een menu voor probleemoplossing weer dat lijkt op dat van de herstelschijf.
Vanuit dit menu kunt u ingrijpen met automatische tools die de juiste versies van de systeembestanden herstellen als sommige beschadigd zijn.
In hetzelfde menu zijn er ook opties voor het herstellen van het besturingssysteem dat vervolgens opnieuw wordt geïnstalleerd.
In Windows 7 verschijnt dit menu niet automatisch en moet je tijdens het opstarten handmatig op de F8-toets drukken om het geavanceerde opstartmenu te openen.
LEES OOK: Stop de automatische herstellus van Windows 10
5) Als het zwarte scherm blijft bestaan
Het zogenaamde " Black Screen of Death " is een soort fout die moeilijk op te lossen is omdat het geen informatie geeft over wat er is gebeurd.
Er zijn twee soorten zwarte schermen: het ene met een knipperend streepje en het zwarte scherm met alleen de muiscursor.
Het probleem kan triviaal afhangen van de grafische kaartstuurprogramma's die Windows standaard na installatie laadt.
Het kan ook zijn dat de harde schijf niet correct wordt gedetecteerd en dan kunt u proberen op te lossen vanuit het BIOS, door de opstartvolgorde te wijzigen (zoals te zien in punt 2) of door de schijfmodus te wijzigen van IDE in AHCI of omgekeerd.
Ik had echter twee specifieke artikelen over dit onderwerp gewijd:
- Oplossingen voor zwarte schermfouten met cursor bij opstarten van pc
- Corrigeer het probleem met het zwarte scherm in Windows 10
6) Eindeloze updateschermen
Een veel voorkomend opstartprobleem is dat betrekking heeft op een update die niet wordt geïnstalleerd en die de computer continu in- en uitschakelt tijdens het proberen.
In dit geval is het beter om een systeemherstel uit te voeren met behulp van de herstelschijfprogramma's (punt 3) of het geavanceerde opstartmenu (punt 4)
LEES OOK: Gids om uw computer te repareren zonder naar de technicus te gaan
