Om te bepalen of de internetsnelheid echt laag is en niet alleen een gevoel van trage verbinding, is het allereerst belangrijk om uw verbinding vanaf uw thuiscomputer te controleren. We hebben gezien hoe we dit moeten doen in twee vergelijkbare artikelen, een waarin wordt uitgelegd hoe een snelheidstest op de ADSL moet worden uitgevoerd en de andere om te begrijpen hoe de werkelijke snelheid van de internetverbinding kan worden gecontroleerd.
Na het uitvoeren van de verschillende tests en controles, is het mogelijk om de gemeten waarden te vergelijken met de waarden die zijn beloofd in het contract dat is ondertekend met onze internetprovider: TIM, Fastweb, Infostrada, Vodafone of anderen.
Het eerste dat u moet doen als u een lage internetsnelheid vindt, is door het callcenter te bellen en om technische ondersteuning te vragen.
De technici kunnen dan controleren of er een probleem is in de lijn en zullen het oplossen, maar ze zullen niet kunnen ingrijpen in de configuratie van onze computer, die meestal verantwoordelijk is voor een slechte internetsnelheid.
Ongeacht de ADSL-verbinding die we thuis hebben, of het nu met TIM, Fastweb, Infostrada of andere operators is, als er een traagheidsprobleem is dat niet afhankelijk is van de lijn, is het noodzakelijk om de volgende configuraties en instellingen te herstellen .
1) Beëindig programma's die internet gebruiken
Als het internet traag lijkt, kan de beschikbare bandbreedte worden ingenomen door een programma.
Om uw internetverbinding te vrijwaren van verkeersintensieve programma's, moet u twee dingen doen:
- Maak een antimalware-scan met Malwarebytes;
- Sluit alle programma's die gegevens van internet downloaden, zoals Torrent- of Emule-clients.
Bij twijfel kunnen enkele gratis tools worden gebruikt om te achterhalen welke programma's internet gebruiken.
Het is ook de moeite waard om de automatische start van programma's te controleren.
2) Optimaliseer uw wifi-verbindingsinstellingen .
De draadloze wifi-verbinding kan last hebben van interferentie als deze niet goed is geconfigureerd en als de router niet op de juiste manier is gepositioneerd.
Wat het eerste probleem betreft, het kan op twee manieren worden opgelost: vermijd wifi-interferentie via 5 GHz-netwerken of, als u een normaal 2, 4 GHz-netwerk moet gebruiken, maak verbinding met het beste wifi-kanaal door een instelling op de router te wijzigen.
Wat het tweede probleem betreft, is het echter raadzaam om de router naar een betere positie te verplaatsen, mogelijk weg van magnetrons of andere stralingsbronnen, weg van muren en niet gesloten in een kast.
Voor meer instructies en advies over het configureren van de wifi, raadpleeg de gids die uitlegt wat de netwerksnelheid (wifi of bedraad) en de internetverbinding vertraagt en ook de meer specifieke waarom de wifi traag is en hoe deze op te lossen.
OPMERKING: Overweeg de optie, indien oud, om van modem / router te wisselen en een nieuwe wifi-router te kopen.
3) Wijzig de DNS-servers
DNS is een belangrijke netwerkparameter waaraan u niet gebonden bent.
Dat wil zeggen, u bent niet verplicht om de DNS-servers van TIM, Fastweb of Infostrada te gebruiken, maar u kunt ook de DNS-servers van externe bedrijven zoals Google DNS, OpenDNS of anderen gebruiken.
De DNS-server is een computer die zich ergens in Italië, in de VS of in andere delen van de wereld bevindt en waarmee u elke keer dat u op internet surft verbinding maakt, omdat deze een lijst bevat die kan worden omschreven als de werelddirectory met websites. .
Om een snelle internetverbinding te hebben is het daarom belangrijk dat de verbinding met deze server zo snel mogelijk is.
In de handleiding over het snel wijzigen van DNS op pc, Mac en router .
4) Optimaliseer het besturingssysteem .
Hoewel dit soort configuraties de internetsnelheid meestal niet verbetert als deze laag is, is het nog steeds mogelijk om de maximale downloadsnelheid te verhogen en een meer geoptimaliseerd netwerk te verkrijgen door enkele interne wijzigingen aan Windows aan te brengen.
In het bijzonder kunt u uw internetverbinding versnellen met 5 Windows-trucs.
Als u niet met registersleutels en speciale opdrachten wilt omgaan, kunt u ook automatische programma's gebruiken om het internet te optimaliseren, zoals IOBit Advanced Systemcare of de ADSL-internetversneller.
Laatste gedachten :
Als u de snelheid van uw internet wilt onderzoeken, moet u alle verbindingsinformatie ophalen die wordt beschreven op de hoofdpagina van de router.
Ga daarom indien mogelijk naar de router (open gewoon het adres 192.168.1.1 in de browser) en zoek naar de netwerkinformatiekaart of de statistiekenkaart.
Op de interface van sommige routers is deze kaart de eerste die je kunt lezen, in andere zoals het Technicolor Fastweb moet je naar Breedbandverbinding> DSL-verbinding> details .
LEES OOK: Configureer de modem voor TIM-, Fastweb-, Infostrada-, Tiscali-verbindingen
Het netwerk wordt beschreven aan de hand van enkele waarden, waaronder twee waarvan de betekenis belangrijk is:
1) Lijnverzwakking (dB), vertelt ons hoe ver de telefooncentrale is die ons de internetverbinding van ons huis verschaft.
50 dB kan worden beschouwd als het acceptabele minimum, boven deze waarde wordt de lage internetsnelheid normaal.
2) Marge SN is een belangrijke waarde die van invloed is op de stabiliteit van het netwerk (verschil tussen SNR (Signal-to-Noise Ratio) stroom en SNR die nodig is om een bepaalde snelheid te hebben).
Als deze marge laag is, onder de 12 dB-waarde, worden frequente ontkoppelingen uitgelegd.
3) Lijncapaciteit of bandbreedte of synchronisatiesnelheid vertelt ons de maximaal haalbare snelheid.
Op basis van deze waarden, zoals te zien in de gids over het oplossen van trage internetverbindingsproblemen, is het mogelijk om de maximale snelheid te berekenen die wordt verkregen door de telefoonlijnoperator en vervolgens de nodige maatregelen te nemen door technische assistentie te bellen of de operator te wijzigen.
